Rezerwacja pokoi
           
Kontakt
AquaCity Poprad, Športová 1397/1,
058 01 Poprad
recepcia@aquacity.sk
+421 527 851 222, +421 910 802 309
Widget ImageWidget Image
Widget ImageWidget Image
Widget ImageWidget Image
Śledź nas

AquaCity Poprad, Športová 1397/1, 058 01 Poprad

Image Alt

Ważne informacje dotyczące pobytu

Przydatne informacje

Szanowni Goście, zebraliśmy dla Was najważniejsze informacje dotyczące pobytu w naszym hotelu. W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszą recepcją lub działem rezerwacji. Życzymy miłego pobytu.

 

  • CHECK-IN od godz. 14:00
  • CHECK-OUT do godz. 10:00
  • LATE CHECK OUT
    Oferujemy możliwość skorzystania z późniejszego wymeldowania z hotelu do godz. 13.00 w cenie 20€ / pokój. Po uzgodnieniu z recepcją, można przedłużyć pobyt w pokoju nawet do 16.00 w cenie 20 € / dorosły i 10 €/dziecko.
  • W przypadku zainteresowania, prosimy o kontakt z recepcją w celu sprawdzenia dostępności tej opcji.

W całym hotelu mają goście bezpłatny dostęp do internetu za pomocą WI-FI. Aby uzyskać dostęp należy zarejestrować się w naszej aplikacji.

W trakcie pobytu bezpłatny parking jest dostępny na hotelowym parkingu strzeżonym. Pojemność parkingu hotelowego wynosi 32 + 60 miejsc.

W naszej wyjątkowej restauracji hotelowej szef kuchni przygotował dla Państwa menu odpowiadające najnowszym trendom kulinarnym. W cenę pobytu wliczone jest śniadanie i obiadokolacja bez napojów.

Dress code w restauracji – zalecamy ubranie nieformalne. Wejście do restauracji hotelowej w kostiumie kąpielowym, szlafroku, krótkich spodniach lub klapkach jest niedozwolone.

  • śniadania są podawane w restauracji hotelowej obok recepcji na 1. piętrze w godzinach od 7:00 do 10:00
  • kolacje są podawane w godzinach od 18:00 do 21:00
  • obiady – Obiadowe menu w Restauracji High Tatras w dni robocze w godzinach 11.30 -14.30. Menu a la carte jest serwowane w Restauracji High Tatras w godzinach otwarcia restauracji od 11:30 do 17:00.
  • w pokojach hotelowych mają Państwo do dyspozycji bezpłatny zestaw do parzenia kawy i herbaty

Usługi dostępne dla naszych gości – pralnia chemiczna i pralnia, żelazko i deska do prasowania na życzenie, sklep z pamiątkami, usługi informacji turystycznej, sejf w pokojach, przechowalnia bagażu, transfer gości, kantor, wypożyczanie sprzętu audiowizualnego do organizacji konferencji (flipchart, rzutnik multimedialny, telewizor plazmowy, w zależności od potrzeb…) kopiowanie, usługi sekretarskie, tłumaczenia ustne, usługi asystenckie.

Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o podanie wymagań dotyczących wyposażenia dla dzieci. Na życzenie bezpłatnie łóżeczko dziecięce, krzesełka do karmienia, schodki dla dzieci, wanienka, nocnik, podgrzewacz do butelek, blokady na gniazdka, szlafrok dziecięcy, menu dla dzieci w restauracji.
Pieluszki dziecięce, pieluszki do wody, rękawki, koła nadmuchiwane i inne upominki dla dzieci można nabyć w recepcji hotelu. Restauracja oferuje także menu dla dzieci.

W każdy piątek i sobotę odbywa się w hotelu program rozrywkowy dla dzieci i dorosłych, ćwiczenia w basenie, konkursy, imprezy dziecięce, dyskoteki z maskotką. Podczas pobytu można skorzystać z kącika dla dzieci obok Lobby baru.

W naszym hotelu akceptujemy następujące rodzaje kart płatniczych: Master Card, VISA, VISA Electron, Diners Club, International Maestro, American Express. Hotel zastrzega sobie prawo do autoryzacji karty płatniczej po przyjeździe do hotelu.

Hotel Seasons a Riverside dysponuje pokojami przystosowanymi dla osób niepełnosprawnych

Przechowalnia sprzętu narciarskiego przy wejściu do hotelu jest dostępna dla gości hotelowych. W sezonie zimowym spod hotelu kursuje w regularnych odstępach czasu SKI BUS, który odwiezie gości prosto do ośrodków narciarskich.

Hotel przyjmuje także gości ze zwierzętami domowymi (psy i koty). Nie wolno jednak przebywać ze zwierzętami w restauracji, barze, centrum wellness, ani kąciku dla dzieci. Z przyjemnością bezpłatnie wypożyczymy Państwu posłanie, miskę na jedzenie i wodę. Opłata za pobyt wynosi 13 EUR/ noc.
We wszystkich pomieszczeniach publicznych pies musi znajdować się na smyczy w towarzystwie właściciela. Zwierząt nie wolno pozostawiać bez opieki. W przypadku zniszczenia mienia, gość zobowiązany jest do zapłaty w całości za wyrządzone szkody.

W AquaCity Porad obowiązuje zakaz palenia. Goście mają do dyspozycji Hollywood Suite & Cocktail bar, który znajduje się obok Café baru, a palenie jest możliwe tylko na tarasach zewnętrznych. W pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia, a w przypadku naruszenia zakazu naliczana będzie opłata w wysokości 35 EUR za sprzątanie i neutralizację zapachów.

HOTEL SEASONS **** i HOTEL MOUNTAIN VIEW ****

  • Wejście do strefy wellness: FIRE & WATER WELLNESS & SPA – wstęp do świata saun oraz wszystkich krytych i zewnętrznych basenów w aquaparku: 8 saun i inhalacji (ceremonialna, solna, mentolowa, parowa, sucha, infra sauna), basen relaksacyjny z jacuzzi, dyszami do masażu i zatoką miłości, jacuzzi, pomieszczenia relaksacyjne z bio kominkami, jaskinia śnieżna
  • Wejście do parku wodnego: STREFA RELAKSACYJNA – 3 odkryte baseny termalne z atrakcjami wodnymi, 2 kryte baseny termalne Blue Diamond z barami wodnymi i saunami fińskimi, 50 m basen pływacki, sauna parowa. STREFA ROZRYWKI – kryte baseny relaksacyjne Blue Sapphire z wieczornym pokazem laserowym, kryty basen dla dzieci Treasure Island – Wyspa Skarbów, place zabaw i boiska dla dzieci
    Kompleks letni – Piramida Majów, zewnętrzny basen dla dzieci, strefa zabawy – nadmuchiwany park wodny piratów
  • fitness centrum

HOTEL RIVERSIDE ***

  • Wejście do parku wodnego: STREFA RELAKSACYJNA – 3 odkryte baseny termalne z atrakcjami wodnymi, 2 kryte baseny termalne Blue Diamond z barami wodnymi i saunami fińskimi, 50 m basen pływacki, sauna parowa. STREFA ROZRYWKI – kryte baseny relaksacyjne Blue Sapphire z wieczornym pokazem laserowym, kryty basen dla dzieci Treasure Island – Wyspa Skarbów, place zabaw i boiska dla dzieci
    Kompleks letni – Piramida Majów, zewnętrzny basen dla dzieci, strefa zabawy – nadmuchiwany park wodny piratów
  • OFERTA DODATKOWICH PAKIETÓW WELLNESS ORAZ FITNESS:
    Pakiet VITAL + KRYO za 15€ / osoba
    Pakiet obejmuje jednorazowe wejście do centrum Fire & Water Wellness & Spa oraz jedną procedurę krioterapii w trakcie pobytu.
    Pakiet VITAL + KRYO + FITNES za 18€ / osoba
    Pakiet obejmuje jednorazowe wejście do centrum Fire & Water Wellness & Spa, jednorazowy wstęp do centrum fitness oraz jedną procedurę krioterapii w trakcie pobytu.

Godziny otwarcia

Restauracja

7:00 - 21:00

Café bar

9:00 - 22:00

Godziny otwarcia - Centrum Wellness

Aquapark - baseny Blue Diamond, Treasure Island

Poniedziałek - Piątek 10:00 - 20:00 Sobota - Niedziela 10:00 - 20:00

Aquapark - zewnętrzne baseny termalne

Poniedziałek - Piątek 12:00 - 20:00 Sobota - Niedziela 10:00 - 20:00

Aquapark - baseny Blue Sapphire

Poniedziałek - Piątek 14:00 - 20:00 Sobota - Niedziela 10:00 - 20:00

Wellness centrum

Poniedziałek - Piątek 14:00 - 20:00
Sobota - Niedziela 12:00 - 20:00

Centrum masażu

Poniedziałek - Niedziela 12:00 - 20:00

Centrum Masażu Tajskiego

Poniedziałek - Niedziela: 11:00 - 20:00
(Z wyjątkiem 13:00 - 14:00)

Centrum fitness

Poniedziałek - Niedziela 8:00 - 20:00

Zobacz aktualne INFORMACJE COVID - 19